Mardi dernier, comme je vous le disais dans mon dernier article, j’étais en route pour Paris. J’y allais pour visiter les locaux et rencontrer les employés de l’entreprise Delta Process, qui propose les services Tadeo et Acceo, et pour rencontrer d’autres blogueurs, bédéiste et youtubeurs sourds.
Après un voyage en train sans trop d’histoire, un taxi m’attendait sur le quai de la gare Montparnasse. Après trois quarts d’heure de trajet environ, pendant lesquels j’ai appris que le père de mon chauffeur de taxi était malentendant, ce qui nous a permis d’échanger sur les trucs et astuces pour aider les malentendants à mieux comprendre et à mieux vivre différentes situations, me voilà arrivée à Saint-Maur-des-Fossés, au siège de Delta Process.
Et là, j’ai rencontré Fabio, avec qui j’avais conversé la semaine précédente pour organiser la rencontre. Il m’a montré le chemin jusqu’à une salle de réunion où je rencontre Nathalie, et les blogueurs ou youtubeurs qui sont arrivés avant moi : Dhafer, Sara et Titi. Vivien et Lucas nous ont rapidement rejoints, et nous étions au complet !
(Petite parenthèse en passant, je viens de perdre une bonne heure à regarder les vidéos de tous les autres youtubeurs… C’est génial ! Allez voir ! Les vidéos sont toutes sous-titrées).
Nous sommes entrés directement dans le vif du sujet, puisque l’application Tadeo était projetée sur grand écran. Un micro au centre de la table captait les paroles, et une personne de l’entreprise faisait la transcription écrite en temps réel à l’écran, pendant qu’une autre faisait la traduction simultanée en LSF. Il y avait même un ordinateur avec webcam pour que Lucas puisse communiquer en langue des signes avec l’interprète. De cette façon, c’était l’interprète qui partageait les questions ou remarques de Lucas à l’oral.
Juste cette petite réunion nous a donné une bonne idée du fonctionnement du logiciel et du système qui permet aux sourds et malentendants d’échanger facilement et de gagner en autonomie dans leur vie de tous les jours. Et ensuite, on a visité les locaux de l’entreprise, et on a rencontré différentes personnes à différents postes. C’était vraiment très intéressant !
Juste pour expliquer rapidement, Acceo est une application qui permet aux sourds et malentendants d’appeler et échanger en face à face avec tous les organismes publics ou privés abonnés. De cette façon, la personne sourde ou malentendante a accès à ce qui est dit à l’oral soit par transcription écrite, soit par traduction LSF, en temps réel.
Tadeo est le système professionnel qui permet à un collaborateur sourd ou malentendant de participer pleinement aux réunions (c’est le système qu’on a testé avec l’écran), et aussi d’appeler et de répondre au téléphone.
La transcription de la parole
D’abord on a appris comment travaillent les personnes qui transcrivent la parole à l’écrit. Il y a deux méthodes : soit par clavier sténo qui permet d’écrire très vite, soit par micro.
Voici à quoi ressemble le poste de travail d’un personne qui transcrit avec un clavier sténo. Chaque touche correspond à un son, ce qui permet d’aller bien plus vite qu’avec un clavier normal. L’employée à qui nous avons parlé nous expliquait que cela prend trois mois d’apprendre à taper avec le clavier, mais il faut trois ans pour obtenir la vitesse !
Le poste de travail de transcription par clavier sténo
Pour ceux qui transcrivent avec un micro, eh bien ils ont un micro fermé comme dans la photo ci-dessous, et ils répètent toutes les paroles qui sont dites. Le logiciel est réglé pour comprendre leur voix de façon précise, et ils doivent parler très clairement en faisant toutes les liaisons comme il faut. Nous avons pu voir que cela permet une transcription plutôt précise, très rapidement.
Le poste de travail pour la transcription par micro
La traduction en LSF
Nous avons rencontré les interprètes en langue des signes aussi, qui nous ont expliqué leur métier. Ils sont en contact avec la personne sourde ou malentendante par vidéo, et font le lien avec la personne entendante à l’oral. Le système est très bien fait ! Pas de photos par contre…
Et les autres équipes !
Nous avons aussi rencontré l’équipe technique, et bien d’autres personnes encore !
L’équipe technique !
Julien, le directeur du développement, et un de mes premiers lecteurs ! (Merci !)
Fabio et Nathalie, nos guides pour l’après-midi
Et comme vous pouvez le voir sur cette dernière photo, on a fini la rencontre aux petits fours, et c’était vraiment très sympa.
Les autres blogueurs et youtubeurs : une belle rencontre !
Il manquait Mélanie à la rencontre, qui n’avait pas pu être là. Du coup, on a pris un selfie pour lui envoyer avant de partir :
Un selfie avant de partir avec, de gauche à droite, Titi, moi, Fabio, Vivien, Dhafer, Sara et Lucas !
Et aussi une photo de groupe de notre première rencontre ! Parce que je connaissais Vivien, mais je ne connaissais aucun des autres youtubeurs et auteurs présents, et du coup la rencontre était très riche et super intéressante. J’ai depuis été voir tous les blogs et toutes les chaînes YouTube, et j’ai adoré l’humour et la façon de chacun d’aborder la surdité.
Les 6 YouTubeurs et blogueurs présents ! De gauche à droite : Lucas, Sara, Titi, moi, Vivien et Dhafer
Merci encore à toute l’équipe de Tadeo et Acceo qui nous a reçus, et aux autres YouTubeurs et blogueurs ! J’ai été ravie de vous rencontrer en vrai ! Le seul regret que j’ai, c’est que c’était un peu court… Deux heures pour découvrir tout ça, ça aurait mérité un peu plus de temps. La prochaine fois !
